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团队心态测试 团队执行力测试

金牌导购特训营

实战销售技巧、挖掘潜能、提升卖货量
课程名称:《金牌导购特训营》 课程讲师:
课程课时:6小时 适用范围:区域经理、督导、店长全员
适合行业:以门店形式做服务或者销售的行业 简单描述:实战销售技巧、挖掘潜能、提升卖货量
课程大纲

一、通过视频或案例思寻怎样做销售QQ截图20150802222055.png

二、从顾客角度看销售

1.顾客为什么给你钱

2.什么东西最好卖

 

三、销售的关键及原理

1.销售过程中销的是什么

2.销售过程中售的又是什么

3.买卖过程中买的是什么

4.买卖过程中卖的又是什么

5.人类行为的动机:追求快乐,逃避痛苦,可行性

 

四、经销商业绩倍增的天龙八步

第一步: 建立信赖感

导购良好的形象

店面的的氛围营造

如何与顾客拉关系

观察及赞美的艺术

运用好客户见证 

 

第二步: 探寻需求

案例:老太太买苹果的故事

开场白的技巧

客户心理需求分析

问对问题赚大钱

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问问题的几种形式及作用

          

第三步:产品介绍

什么时候开始介绍产品

卖点的定义

有形卖点及无形卖点

FABE 法则

USB  独特卖点

讲效果、讲运用、讲搭配、讲工艺 

 

第四步:  竞品比较

不贬低对手

三大优势及三大弱点

深挖痛苦 

 

第五步:  解除抗拒点

解除抗拒点的四种策略

卢文平 电信2.jpg

解除抗拒点的两大禁忌

六大常见抗拒点解除套路

什么时候适合报价

价格商议的TMD原则

学会演故事 

 

第六步:  成交

十大成交的关键信念

成交三大策略:快、准、狠

成交的关键动作:要求

快速成交的三大肢体语言

六种常见的成交手法 

 

第七步: 关联销售转介绍

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周边产品推荐

确认产品的好处

要求同等级客户

 

第八步:  顾客服务                

 让顾客感动的三种服务

 记住顾客的名字

让顾客记住你的名字

 建立好顾客档案 

 送宾的标准

 

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 尊敬的阁下:                                                                                                           

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课程所需物品:音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)

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