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中层管理培训

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非人的人资管理

掌握专业的选、育、用、留,部门级培训工作开展,绩效管理、员工激励等
课程名称:《非人力资源的人力资源管理》 课程讲师:
课程课时:1-2天(6小时\天) 适用范围:高、中、基层管理人员、储备干部
适合行业:所有行业 简单描述:掌握专业的选、育、用、留,部门级培训工作开展,绩效管理、员工激励等
课程大纲

一、人力资源管理在企业经营中的作用

 1. 企业发展与人力资源关系

    (1)人力资源管理与企业经营——管理中的“阳谋”与“阴谋”QQ截图20180208224254.png

    (2)确定“所有直线经理都应该是人力资源经理”的观念

二、非人力资源管理的专业人力资源认知

 1. 如何做好人力规划与运用

(1)企业组织结构设计

(2)人力资源需求预测的基本程序和方法

(3)部门人力资源需求预测

     如何发现你的下属可能近期会离职

(4)工作分析与岗位说明书的分工与撰写

2. 人员的招聘与配置(选)——人是一切管理措施的依据

(1)招聘与面试的基本程序

(2)招聘工作中,直线部门与人力资源部的分工

(3)如何向招聘管理者提出招聘需求

(4)直线经理的结构化面试准备QQ截图20180208224647.png

     a.常见低效面试问题分析  

     b.确定面试维度  

     c.设计高效的面试问题

(5)其他面试法:压力面试法、情境面试法、迷彩面试法

(6)面试提问的四个常用技巧  

(7)如何判断应聘者答案的真伪

(8)面试评估与录用

3.培训与发展(育)——企业生存的必需品

(1)培训究竟有何作用

     a.培训对企业的价值何在    

     b.培训对管理人员的好处

(2)员工培训规划的制定

     a.如何利用好企业的培训资源    QQ截图20180208224759.png

     b.如何搭建本部门的培训架构

     c.部门新员工培训方式           

     d.在职培训的操作方法与工具

(3)直线经理在培训组织实施阶段的角色

(4)培训效果的评估方式

(5)培训效果的巩固与内化

     a.培训内容的记忆层面强化方法      

     b.培训内容行为层面的落地方法

(6)培训体系的建立——直线经理是执行主角儿

4. 如何做好绩效管理(用、留)——绩效管理是把“锄头”

 绩效管理是“锄头”

(1)绩效管理的流程及价值

(2)绩效管理中,直线经理与人力资源经理的角色与分工QQ截图20180208224930.png

(3)常见绩效考核方法的简介

(4)绩效考核指标和标准体系的设计与应用

     a.绩效指标的提取方法  

     b.目标转化为绩效指标的方法

     c.绩效标准的设定与优化

(5)直线经理的日常绩效辅导技巧

     a.绩效观察的方法    

     b.绩效辅导的具体操作步骤

(7)绩效考核的实施与评估

     a.识别与排除绩效考核推行过程中的阻力与障碍

     b.绩效评估中的绩效谈话    

     c.绩效评估中常见的八大误区如何排除QQ截图20180208224720.png

(8)绩效反馈与绩效改进的操作技巧

     a.绩效反馈面谈究竟怎么谈,谈什么?   

     b.绩效改进的方法欲操作步骤

5. 其他人力资源管理技能(用、留)

 (1)薪酬设计的基本流程 

 (2)直线经理在薪酬管理中所应该扮演的角色

 (3)直线经理如何在日常管理中避免造成劳动纠纷

6.员工激励(留)

 (1)激励的基本原理

    a.经典激励理论   

    b.现代激励理论   QQ截图20180208225642.png

    c.激励理论的整合

 (2)制度性激励策略

    a.培训、绩效及薪酬激励     

    b.多样化福利及经营性激励措施

    c.管理者日常的物质和非物质激励措施

 (3)职业生涯规划激励

    a.职业生化规划的优势                   

    b.职业生涯规划的两大路径

    c.给下属进行职业生涯规划的操作方法    

    d.职业生化规划的问题防范

 

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 尊敬的阁下:                                                                                                           

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课程所需物品:音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)

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