一、为什么需要激励     

1、“管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔”。

领导者希望下属付出最大的努力，就应该通过自己的激励实践以满足员工的

需求和愿望

二、激励的定义及原理     

1、什么才是激励

为什么传统的劝教对现在的员工不起作用；

激励必须理解需求或创造需求，从需求出发、激发愿望、引发行动、

产生结果、实现满足。

2、激励的原理

动机是任何行为发生的内部动力

马斯洛需求层次原理与激励措施

三、 激励的实用方法

1、激励机制

PK、长效激励及即时激励、物质激励与精神激励；正激励与负激励

2、十种团队无效成员的激励方法

3、20种常见的激励手法 

4、读懂每位员工的才干，发挥他的优势，规避他的弱点；       

四、激励的理念及原则

1、每个人都可以被激励        

2、激励别人之前首先要能够自我激励

3、人们是为自己的理由而不是你的理由而做事

4、激励的方向应与组织目标吻合，戒南辕北辙

5、激励下属必须及时，戒拖延滞后

6、激励要持续进行

7、激励要公平

8、物质激励与精神激励相结合

五、授权管理

1、为什么要授权

2、授权的定义

3、授权的特律

4、可以授权和不可授权的

5、警惕反授权

六、授权的基本流程

1、建立目标

2、配置资源

3、实施授权

4、监控进展

5、验收结果