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中层管理培训

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PSMT-中层突围

提升管理技能,修炼领导魅力,打造卓越干部团队
课程名称:《PSMT-中层突围》 课程讲师:
课程课时:6- 12小时 适用范围:中高层管理人员
适合行业:所有行业 简单描述:提升管理技能,修炼领导魅力,打造卓越干部团队
 课程大纲

引言:20130918083941104110.jpg

管理者的三大症状:

1.事必躬亲,不会激励与授权下属

2.危机感淡薄,不思进取

3.缺乏主人翁意识,被动工作,纯粹在为别人做事情

 

一、中层的角色定位  (游戏体验互动)

1、角色转变

(1)、管理者角色的对比

(2)、骨干员工与管理者的区别

(3)、角色转变困难的四个原因

2、定位误区

(1).对vs错        (2).大河vs小河     (3).为企业做贡献vs个人战略规划

(4).大气层vs放大镜  (5).司机vs乘客    (6).电灯泡vs发动机 

3、定位分析

1、从组织管理的角度看管理者

2、管理者在企业结构中的位置 

证金2.jpg

3、上、中、下三层的定位分析

 

、中层突围的五把利器

(一)有效沟通----深入人心的沟通策略

     1.沟通的认知

      案例:小明的裤子

     2.沟通的定义及作用

      沟通的概念

      解析沟通的三要素

      沟通的过程

    3.认识沟通

     沟通无处不在,无时不有

     沟通决定着生活的品质

   4.双赢的沟通策略

      同理心的应用原理

      有效沟通的步骤

      沟通情景剧表演(邀请学员)

     5.职场沟通要点

     如何与上级沟通

     如何与同事(跨部门)沟通

     如何与下级沟通

(二)合理计划----精准目标管理

    1.设定总目标

    目标设定SMART原则

    2.目标分解

     多叉树目标分解策略

      一对一的锁定实施结果的责任人

      好的结果定义三要素

   3.目标实施PDCA

    高效时间管理日计划、周计划、月计划结果追踪

3.jpg   4.检查实施结果及激励奖惩        

(三)激励到位----恩威并施,赏罚有道

    1.激励的原理

      动机是任何行为发生的内部动力

      探寻员工的三大核心需求

      马斯洛需求层次原理与激励措施

      2.激励的方法

      长效激励及即时激励、物质激励与精神激励;正激励与负激励

      20种常见的激励手法

      3.激励的原则

      4.激励的两大步骤

      5.恩威并施,赏罚有道

(四)教练辅导----如何做好员工的辅导和培训

   1.让下属学会独立,管理好“猴子”

   1)为什么领导没时间,下属没工作  

    2)教练的原则

    3)教练的目的

    4)教练的策略 

    2.员工辅导的基本步骤

    1)有效员工辅导的7大步骤

    2)教不会徒弟,饿死师傅

    3)管理者的升职标准

    4)岗位工作描述原则

(五)诊断改善----管理问题发现与解决的能力

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    1.管理漏洞的判断标准

      破窗理论

      案例:郭安山之案谁之过

      案例:女士防身策略

    2.管理漏洞的修复原则

    3.有效避免漏洞的5W1H及三化建设

    4.管理中制度流程建设的标准及原理

 

 三、管理者如何树立威信

   1.什么是威信

    视频:红高粱片段

   2.曹操树立威信的启示

   3.威信的五个维度

   4.加大检查力度是树立威信的重要保障

 

 四、领导智慧团队体验活动

1.在有限时间内将学员训练成思维、行动、结果一致的一个人的团队

2.将学习的内容完全融入活动当中

3.现场挑战世界纪录

4.学员潜能开发,由内到外体验重生

5.感悟卓越管理者的特质 

 

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 尊敬的阁下:                                                                                                           

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课程所需物品:音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)

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