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心态&素养培训

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职业素养

员工职业素养培训
课程名称:《职业素养与阳光心态》 课程讲师:
课程课时:6小时 适用范围:全员
适合行业:企事业单位所有行业 简单描述:员工职业素养培训

 

课程背景:

     本系列课程自2012年开讲以来受到众多知名企业和学员的青睐,受训过的企业包括中国电信、中铁集团、重庆高速集团、东京投资集团、美国盛尼克等知名企业,目前该系列课程已突破500场,学员超过5万人,课程旨在为企业全员调整心态、厘清目标、提升凝聚力、执行力、挖掘潜能等,是企业全员内训的王牌课程。

 

课程大纲:

第一部分、全员职业素养提升512931378.jpg

  一、职场角色定位

1、企业与员工的关系    商业结果交换

2、职场的四大思考     (游戏体验互动)              

对vs错    团队vs个人

为企业做贡献vs职业规划

绝对成长vs相对成长

3、谁承担最大的后果,谁承担最大的责任

二、职业人的四大修养

1、担起责任,不找借口。

2、心怀感恩,乐于付出。

3、团队第一,取舍有道。

4、忠于组织,传承文化。 

三、职业人的工作作风

1、  目标明确,结果导向

结果导向,没有任何借口

工作结果的三大假象

2、  及时反馈,日事日毕

管理者如何分配时间

管理者如何分配工作(PDCA)

六点优先工作法

3、绝情制度,遵纪守法

阻碍团队执行的三大陋习

如何不折不扣的执行制度 

四、如何与上司沟通相处

1、  了解你的上司

2、  尊重并欣赏你的上司

3、  请示汇报工作原则

4、  汇报工作说结果 请示工作说方案

5、  切忌恃才傲上,与上司抢功劳

6、  与上司相处之道 

五、如何与同事沟通相处

1、慎用专业术语

2、尽量避免使用“但是”,用“同时”

3、忠言顺耳利于行

4、避免将个人意见权威化

5、如何提出你的批评

  

第二部分:卓越人生的五种心态         

   1、自信的心态

      不要活在他人的嘴里

     如何提升自己的信心

     别太在意你的不完美,因为它可能正在成就你

     相信自己,相信自己的选择,一切都是最好的安排

     给自己更高的期望,树立明确的目标

     相信公司,相信产品(服务)

 2、自省的心态

     案例:为什么恐惧恋爱

     我是一切的根源

     案例:老鞋匠对话年轻人

     人类的终极自由

     警惕受害者思维正在吞噬你的人生

     自我反思是伟大的起点

     敢于直面问题,才能更快的解决问题

     先接纳后改变

     找自己问题,找他人好处,世界会越来越美好

    3、突破的心态

      不说不可能,凡事找方法

     互动:神奇的魔术世界

     头脑风暴:团队解决问题最佳策略

     案例:著名500强公司绩效倍增的秘密

     不找借口找方法,朋友同事人人夸

     打破常规思维,创新高效

     4、工匠的心态

     每天进步一点点

     案例: 失传的绝招

     脚踏实地,戒骄戒躁

    工作无贵贱,贵在用心

    平常心,不平凡

    视频:为每一位平凡的人喝彩

    成功就是简单的事情做到极致

    实践出真知,能力全靠练

    案列:工匠精神成就卓越人生

    精益求精,持续精进

    5、积极的心态

      精神胜利法的应用

     太棒了

      案例:牛仔大王

     凡事的发生必有助于我

     精神胜利法的运用

     如何修炼强大的内心

      人生处处是道场,工作是最好的修行

 

    
 
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课程所需物品:音箱、无线麦克(2支)、投影仪、投影布、音频线(5米以上)

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