情感银行：指人际关系中已经建立的信任程度，喻与他人的每次交流，都可被看作是在存款或提款。

比如，你因为表现出亲和 、守信、满足期望、忠诚、勇于道歉，而得以在他人情感帐户内存款。换言之，你在人际关系中存入交情，建立并维护了人际关系。

 

        提款则正好相反：如不亲和、背信弃义、辜负期望、口是心非、傲慢不认错、不道歉等行为，往往会降低关系中的信任度。

 

    在每一个人际关系中，你能控制的只有自己的存款和提款。若要建立信任，你必须把每一次人际交往，都当成一个在他人情感帐户内存款的机会。通过人际关系的存款，你建立起自己与他人的安全感，也激发出正直、创意、自律及感恩之心。

 

    这暗喻与他人的每次交流，都可被看作是在存款或提款。比如，你因为表现出亲和 、守信、满足期望、忠诚、勇于道歉，而得以在他人情感帐户内存款。换言之，你在人际关系中存入交情，建立并维护了人际关系。提款则正好相反：如不亲和、背信弃义、辜负期望、口是心非、傲慢不认错、不道歉等行为，往往会降低关系中的信任度。在每一个人际关系中，你能控制的只有自己的存款和提款。若要建立信任，你必须把每一次人际交往，都当成一个在他人情感帐户内存款的机会。通过人际关系的存款，你建立起自己与他人的安全感，也激发出正直、创意、自律及感恩之心。