因此，培训管理者只有持续学习研究相关前沿理论知识，学习借鉴国内外优秀企业培训实践经验，探索总结出一个面向80/90后员工有效的培训模式，使它既符合企业所在行业的特点，又符合企业自身经营规律；既符合80/90后员工性格特征，又符合成人学习特点；既符合企业发展需求，又符合人性化需求。

　　

　　铁赢（中国）在企业培训管理工作实践过程中也在摸索、总结出一套内部培训模式，尽管还不十分成熟，但初显出的培训效果相比原先传统套路来说明显提升。

　　

　（一）、培训项目—自选式

　　

　　围绕企业经营发展、关键工作任务、岗位素质要求等策划开发出一系列内部培训项目，涉及销售、售后、客服、财务、行政、人事、管理等不同专业版块。并将开发成熟的培训项目及其内容每月在集团OA系统上进行公示、广而告之。目的就是构建出“培训超市”，让每一位受训学员为了自身职业生涯发展需求来自愿报名参加。

 

　（二）、培训课程—微型化

　　

　　由于行业特点及企业经营特点，每类岗位的人员编制都很有限的，越是周末节假日越是业务繁忙，员工们的业余时间更多想放松和娱乐。因此，所有内部培训课程的授课时间限定在2-3个小时以内，每个课程内容要短小精悍、深入浅出。并且还能使这些“微课程”走出培训教室，走进展厅、走进车间，走到一线员工的身旁。

　　

　（三）、培训课件—多媒体

　　

　　对于每一门内训课程的PPT培训课件开发和编制，除了要求简洁精练、色彩协调、重点突出外，还要求尽可能围绕讲授内容加载搭配对应的图片、音频、视频等，也重视翻页和文字展现的动画效果。目的就是想通过“多媒体化”课件，吸引学员的注意力，激发学习的欲望，使其不会感到枯燥乏味，产生厌恶反感情绪。

　　

　（四）、培训方式—生动化

　　

　　在培训教学方式上注重参与、互动、体验、分享、交流，倡导“快乐学习、积极成长”的学习理念。除了通过必要的应知应会知识要宣讲外，更多采用案例解析、培训游戏、角色扮演、小组讨论、头脑风暴等生动化的培训方式。目的就是让学员们产生学习的兴趣，能够积极主动参与其中、乐享其中，同时完成学习目的。

　　

　（五）、培训管理—自主式

　　

　　对培训学习活动的组织管理通过采取学习积分制，在其中对奖励分和扣分项目进行明确规定，诱发学员之间的竞争意识，让学员们自我管理。另外，对于一些较大型的培训项目，还通过竞选班长、竞选组长等手段，让班干部主动自发地约束班上学员，从而实现自主管理，降低培训组织管理者时间和精力去管教和监督。

　　

　（六）、培训评估—多样化

　　

　　对学员们学习效果的评估除了必要的笔试环节外，还增加了围绕所学所悟并结合实际工作的主题演讲比赛，让学员们利用这个平台从另一个角度展现自己的能力。此外，在培训结束时还组织学员填写“531计划”，即学了哪5点，能运用到实际哪3点，承诺一周内能立即使用哪1点，让学员把学习收获最大化地应用到实际工作当中。