无论是国企还是名民企，是合资还是本土企业，是大公司还是小公司，在发展过程都面临着企业全面市场化的趋势，企业需要不断适应市场的变化，员工的能力需要持续的提升，近日，一带一路先行者渝新欧公司邀请铁赢讲师团队讲授《商务礼仪》《销售天龙八步》《管理者的素养与技能提升》等系列课程，课程均是为该企业量身定制，培训效果良好。

  

       

                                                                      《高品质商务礼仪》

 

       

                                                                    《销售的天龙八步》

 

       

                                                                《中层管理技能提升》

 

    渝新欧（重庆）物流有限公司成立于2012年4月12日，是多方共同努力的结果。为进一步发挥渝新欧铁路沿线各国铁路部门的优势，提高各段服务水平，降低运价，缩短运行时间，增强货源的集结能力，在原中国铁道部、海关总署的大力支持和俄罗斯、德国、哈萨克斯坦等国家海关和铁路部门的通力合作下，经谈判和协商，中铁、哈铁、俄铁、德铁和重庆交运集团决定共同合资组建渝新欧（重庆）物流有限公司，主要从事重庆与欧洲沿线双向的铁路货物运输代理业务。

 

    以下是为该公司销售课程中量身定制的话术，小编就当特别福利送大家了。

 

    第一类问题（背景问题）

 

    您的出口货物主要发往哪里？

 

    您包裹的重量一般是多少？

    

    您公司有哪几个部门？

    

    您每个月往俄罗斯发货的次数是多少？

    

    您目前的选择运输供应商的决策过程是怎样的？

 

    您公司今年有什么新的市场拓展计划吗？

    

    您的客户主要分布在哪里？

 

    您的原材料在哪里采购？

    

   从原材料进口到开始生产，需要多长时间？

 

    原材料在哪里储存？  

 

    您主要生产什么产品？

 

    在包装等方面，有什么特殊要求吗？

 

    第二类问题（难点问题）

 

    您希望目前的运输服务在哪些方面能有所改善？

 

    运输的货物是否有破损的情况发生？

    

     您对目前的收件时间满意吗？    

 

     您是否遇到运输成本失控的情况？   

 

     您是否收到过客户关于快件运输方面的抱怨？    

 

     您是否需要储存额外的备件以解决由于快件延误所造成的各种问题？

    

     您的客户是否经常打电话来查询发送给他们的包裹？

 

     同时使用多家运输供应商，您会遇到什么不便?

 

     第三类问题（暗示问题）

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     第四类问题（效益问题）

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