前面我们谈到沟通说话要注意理清双方的关系，其实还有一点，就是要注意自己的角色定位和对方的身份，事实上，我们在工作和生活沟通中经常犯这样的错误，失去了一些关系，甚至造成了一定程度的损失。

 

        

 

       我们首先来看一个例子，如果你在一家公司上班，你的下属是老板的侄儿，这种关系很长见吧，如何跟他沟通是不是需要一定的技术，在公司，你的确是他的领导，应该服从你的管理，但你又不好得罪他，所以在工作身份和私人身份上就需要平衡。这考验的恰恰是说话的技术。

 

       再比如，你到你的领导家里参观，看他加很豪华，你说老板，你好有钱好奢华，各位注意，这句话虽然是PMP，但他不一定很开心，也许他觉得对他来说这只是普通的生活，而他现在想塑造的身份不是这个样子，是不是就很尴尬呢？

 

       那么，到底啥是身份，笔者认为：”彼此在内心中如何看待对方，放在什么位置，依据是对这个人的认可程度。 包括:    社会地位、心里认可度和一些个人品质标签(形容词，比如靠谱的、信任的)”，这是官方解释，其实每个人在心里对自己和别人都有身份的定义，如果不清楚身份定义时，就很容易冒犯、影响沟通。    

 

       （文\铁小铁  转载请注明出处“铁赢官网”）