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你会批评员工吗?

发布时间:2016-05-21 18:05:09 发布者:铁赢企管

          对于很多中国企业来说,企业培训的主要选择主题一般还是停留在员工执行力,阳光心态等主题,IMG_8587_副本.png

 但我们往往会忽略一个重要因素,员工的执行力和心态和他的直接管理上司有着必然的联系,尤其是很多企业的中层管理人员都是从自己的专业工作转向管理工作,许多管理人员可能连管理的基本概念都不明白,因此,企业的中层管理人员培训应是企业的重要培训项目之一。
       近日,某大型国有通信公司特邀请铁赢首席培训师卢文平先生讲授铁赢独家版权课程《PSMT-中层突围》,课程以大量案例为前提,实操性强,参加的近一百位管理人员均表示受益匪浅。一下为某员分享片断:
      关于中层管理者的批评艺术,将批评放在两个大的赞美之间,力避单刀直入地训诫或指责,以免使人难堪。比如说批评下属时总是先赞扬被批评者的优点,从赞美中隐喻或捎带批评,最后再给以鼓励。
      先入为主的赞扬使他感到自豪与自信,产生了自我价值感。每个人都有优缺点,应该尽量挖掘优势,因为每个人也都希望得到别人的肯定与赞赏,都希望受到别人积极的支持和鼓励。
      无论是作为管理者还是下属,我们都免不了接受别人的批评,也会去批评别人,但是,无论是批评别人,还是接受别人的批评,都不要忘记表扬,比如说:小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。
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