承上——执行者，承担单位职责，达成组织目标，执行上司的指示。

 

      启下——管理者，做好组织的管理，带领团队达成任务，使各项资源充分有效发挥。

 

      平行间——合作者，协调，公关。

 

      企业中层管理的能力在一定程度上代表了企业的管理水平，因此，在制定企业年度培训计划时，中层管理者的培训是重中之重，近日，四川成都某酒店特邀请铁赢（中国）首席培训师卢文平先生讲授《做最好的中层》课程，以下为部分类容节选：

 

      态度决定一切。从被动做事到主动做事，效果会有很大差别。心态又可分为以下层次: 态度、激情、信念，它们层层深入，不断加强。态度其实就是一种职业化精神。对企业的员工来说，不管你对企业有什么看法，一旦到了工作岗位上，就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严，这是职业本身的需要，这就是一种态度。

 

      态度在某些情况下是一种被动性行为，但是，当态度转换为激情之后，它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态，即我非常想去做我想做的一切。激情能产生更大的执行力，因为它是一种发自内心的主动行为。

 

      如果说激情是有时效性的，此一时彼一时，那么信念无疑就是相对恒久的。一个企业一定要拥有良性的、大家认可的信念。企业有了信念，它的执行行为才能真正贯彻到底。

 

 

      有效执行力的七项能力：

 

      领悟能力：领悟工作的意图，依此为目标来把握做事的方向，强调从宏观到微观的领悟能力是有效执行力的基层。

 

      计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻重缓急列出计划表，分配给下属来承担。

 

      指挥能力：为了使下属根据共同的方向执行已制定的计划，适当的指挥使有必要的。指挥的最高艺术使下属能够自我指挥。

 

      协调能力：管理者得很多时间都必须花在协调工作上。上下级、部门间、外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

 

      授权能力：任何人的能力都是有限的，做为管理者不能象员工那样事事亲历亲为。切记成就下属就是成就自己

 

      判断能力：企业经营错综复杂，常常需要管理者去了解事情的来龙去脉、因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。

 

      创新能力：创新是衡量管理者是否具有核心竞争力的重要标志。