扫描加微信
免费获取方案
重庆某企事业单位《商务礼仪》培训
发布时间：2017-02-23 09:43:37 发布者：铁赢企管
客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说：错，它来自高妙的礼仪，现代企事业单位要加强礼仪的培训，近日，重庆某事业单位特邀请铁赢（中国）老师讲授《商务礼仪》培训课程，以下为内容节选：
1. 同行礼仪
二人同行：右为尊，安全为尊；
三人同行时：中为尊；
四人同行时：分两排，前排为尊；
引路时，在客人的左前方2至3步，并与客人保持步伐一致。
引路手势如右图。
2. 电梯、楼梯礼仪
上楼梯时，尊者先上；下楼梯时，卑者先下。
男女同行上楼梯，男士在前女士在后，或左侧同行。
升降电梯没有其他人的情况下，在尊者之前进入电梯，按住开的按钮，此时请尊者再进入电梯。如到出电梯时，按住开的按钮，请尊者先出（体现服务原则）。
电梯内有人时，无论上下都应尊者优先（体现优先原则）。
升降电梯愈靠内侧是愈尊贵的位置。进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，并帮忙按下。
3. 乘车礼仪
如何优雅地上下车：不走光
上车时扶着门，把身体放低，轻轻移进车子，臀部先进。
错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。
下车时先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起，臀部后出。
错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。
上下车的顺序：倘若条件允许，应请尊长、女士、来宾先上车、后下车。
上一篇：重庆某企业目标与时间管理培训
