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重庆某电梯销售企业《忠诚度与责任心》培训
发布时间：2017-06-27 18:31:28 发布者：铁赢企管
员工的忠诚度直接会影响团队的效益及凝聚力，企业应加强忠诚度方面的培训，近日，重庆某电梯销售企业邀请铁赢老师讲授《忠诚度与责任心》培训课程，以下为课程节选：
“我在西点只呆了两个小时，但一下子就把我两年来思考的问题解决了！如果说90年代万科以SONY、新鸿基为学习的榜样，那么新的世纪，从2003开始，万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式。
美国现代管理学之父彼德·德鲁克以及通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇曾被问及同一个问题：在培养领导者方面，谁做的最好？ 他们的答案既不是哈佛商学院、也不是通用电气，而是西点军校！
不管事情看起来多么负面，你都可以通过选择态度或行动来改变结果
岗位职责不明确，难免管理混乱，效率低下；难免相互推委责任甚至吵架。3S的责任体系通过职务说明书，把岗位职责澄清并固定下来，进行角色定位，通过量化的财务指标，提出已整套衡量员工工作情况的业绩标准。
做到“靠业绩用人，而不是靠感觉用人”
管理黑洞：人浮于事，碰到事情互相推托、遇到责任互相推诿、遇到荣誉争相邀功的现象屡见不鲜，3S制度执行体系的要点：人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任负责，建立一对一责任。·责任在指定一对一的时候产生。
关键业绩指标（KPI），是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。
