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现代企业用人的六大原则

发布时间:2017-07-25 15:17:48 发布者:铁赢企管

 

 
     一、须以品德为先
 
     用人须以品德为先,这是用人的首要原则。司马光总结说,自古以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足矣。因此,蒙牛老总牛根生总结的用人原则很值得借鉴:“德才兼备,优先使用;有德无才,培养使用; 有才无德,限制使用;有才有德,破格重用;无德无才,坚决不用。”
 
     从企业培训用人的角度来讲,这里的德就是指职业道德,比如“爱岗敬业,诚实守信、保守机密、遵纪守法、坚持准则、廉洁自律”等。            
 
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     吴王阖庐,重用伍子胥,国家日趋富强。“西破强楚,北威齐晋,南服越人”。阖庐的儿子夫差当政后,重用奸臣伯嚭,疏远伍子胥。其时越王勾践正在卧薪尝胆,一心灭吴,吴国亡在旦夕。伍子胥敏锐地感觉到即将发生的亡国之祸,数次进谏,“越王为人能辛苦,今王不灭,后必悔之。”夫差不听,偏信奸臣伯嚭的谗言,竟然赐刀令伍子胥自刭。
 
     伯嚭为人,好大喜功,贪财好色,为一己私利而不顾国家安危,内残忠臣,外通敌国,使吴国在吴越争雄中拥有绝对优势的条件下,丧失有利时机,逐渐走向衰败,直至被越国所灭。
 
     二、合适的人放在合适的位子上
 
     用人不能学医生,看谁都有病;要学木匠,块块材料都有用。正所谓是:“世间没有废品,只有放错地方的物品。”因此,将人才放在最适合、最能发挥才能与特长的地方(职位/岗位),这是用人最基本的原则。清人顾嗣协写的《杂诗》中对此有很经典的比喻:
 
     去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
 
     弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
 
     佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
 
     三、扬长而避短,发挥人才的长处
 
     兵随将转,无不可用之才。古人讲,“人莫不有才,才莫不可用。才取其长,用当其宜,则天下之士皆吾臂指也。”人不可能每一方面都出色,但也不可能每一方面都低劣,再逊的人总有一方面较他人一日之长。用人之长,天下无不可用之人,用人之短,则天下无可用之人。用人之道,最重要的,是要善于发现、发掘、发挥属下的一技之长,然后,扬长避短,量才适用。
 
     德鲁克说,作为一名有效的管理者,为了取得工作成果,必须要用人所长,不仅用同事、下属的长处,还要用自己的长处。
 
     因此,作为管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
 
     楚将子发爱结交有一技之长的人,并把他们招揽到麾下。有个人其貌不扬,号称“神偷”的人,也被子发待为上宾。有一次,齐国进犯楚国,子发率军迎敌。交战三次,楚军三次败北。子发旗下不乏智谋之士、勇悍之将,但在强大的齐军面前,简直无计可施了。这时神偷请战。
 
     夜幕掩映下,神偷将齐军主帅的睡帐偷了回来。第二天,子发派使者将睡帐送还给,并对齐军主帅说:“我们出去打柴的士兵捡到您的帷帐,特地赶来奉还。”当天晚上,神偷又去将齐军主帅的枕头偷来,再由子发派人送还。第三天晚上,神偷连齐军主帅头上的发簪子都偷来了,子发照样派人送还。齐军上下听说此事,甚为恐惧,主帅惊骇地对幕僚们说:“如果再不撤退,恐怕子发要派人来取我的头了。”于是,齐军不战而退。
 
     四、用人也要疑,疑人也可用
 
     用人不疑,疑人不用,千百年来被奉为用人要则,几乎是用人之道的金科玉律,成了一个千古不易的信条。他所表述的就是,怀疑的人就不要用,用的人就别怀疑。这未免有点过于绝对化。法国启蒙思想家孟德斯鸠也说过:“权力会滋生腐败,绝对权力产生绝对腐败。”所以,对于领导者来讲,疑人不用,用人不疑,只是初级阶段。如果只是用而不疑,那企业迟早必乱;如果只疑而不用,那企业的人才必定越来越少。正确的态度是:“用人也要疑,疑人也可用。”
 
     用人也要疑:这个“疑”主要是指约束和监督机制。人才也不能为所欲为,必须在制度范围内行事。企业管理中,既要有授权激励机制,又要有监督制约的机制,这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。疑人也可用,就是在其人格、能力不确定的情况下,本着保护人才、爱惜人才的目的,观察他,大胆选拔和使用他,不至于造成埋没人才和浪费人才。这是不拘一格的大胆用人观。敢用疑人,会用疑人,更是技高一筹,智高一筹,只有这样,才能保证企业的人才用之不竭。
 
     五、用人勿求全责备
 
     唐太宗令大臣封德彝举荐贤才,久之,封德彝一人未荐,唐太宗责之,答曰:“非不尽心,但今未有奇才耳!”唐太宗怒斥道:“君子用人如器,各取所长,古之致治者,岂借才于异代乎?正患己不能知,安可诬一世之人!”太宗雄视古今、见识超迈,自然远非区区封德彝可比。世间最大的浪费,不是水浪费,也不是能源浪费,而是人才的浪费。一世人才,尽够一世之用。人才何曾短缺?惟不得其用而已。
 
     人非圣贤,总有瑕疵,且不可能什么方面都做的很好,不可能事事面面俱到。因此,领导者要有宽容之心,不要求全责备。古人讲“水至清则无鱼,人至察则无徒”,求全责备,则人心不附。纵观历史,凡用人求全责备的皆不能成事,而用人“贵适用,勿苛求”的皆有奇勋。因此,抛开对下属的种种偏见,耐心观察每位下属的表现,发掘他们的潜质,并加以训练与鼓励,你将有意想不到的收获。
 
     六、用人不论资级
 
     在选拔人才的问题上,常受论资排辈的思想影响。当选拔年轻人时,就会有人提出问题:“年轻的提起来,老的怎么办?”最后只以靠“多年媳妇熬成婆”,按照年资一茬一茬往下排。应当说这种论资排辈的观念,是选拔人才中的一种最普遍、最顽固的习惯势力。古人就说,“当自其壮年心力精强时用之,若拘以资格,则往往至于耆老,此不思之甚也。”(《金史》卷八《世宗纪》)
 
     业界曾流传一句话:“郭台铭喜欢用没有退路的人。”郭台铭用人的一大原则,就是看他有没有卖命的决心。而没有退路的人通常都愿意全力以赴。“给已经吃饱的人一碗饭吃,不但用处不大,而且他也不会感激你,但是给饿肚子的人一碗饭吃,他不但会全力以赴,而且还会感谢你!”这也是郭台铭的用人一大法则。
 
 

 

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