销售团队里面，业绩超凡的总是少数几个，这样的人，我们往往称之为精英。为什么这些人可以成为精英？当然不是因为他们有三头六臂，也不是因为他们拥有旁人没有的超能力。事实上他们也是普通人，同样需要吃饭睡觉，同样一天只有24个小时。他们善于把复杂的事情简单地做，把别人坚持不了的事情持续地做。

       接下来铁赢分享三个秘诀：

       秘诀一：先听再说的职业习惯。

       遇到的最多的就是热情的销售员，他们深知接触客户的时间是宝贵的，所以恨不得把产品内容在5分钟内全部讲完。很少有人会先问，你最关注的点是什么？希望我能在哪方面帮助你？要知道，客户不关注的点，你讲的越多，错的越多。先听听客户喜欢什么，不喜欢什么，再开始销售的人，更容易成交。

       秘诀二：自然地展示专业性。

       产品是你的，你比99%的客户更专业，所以销售的时候，一定要利用这个信息差，用客户不了解的专业内容，来换取他的信任。但是，有的销售受了半桶水内部培训师的毒害，因为培训的人经常就是产品部门的人员，他们只喜欢罗列数据、参数、口号、概念。如果你把产品PPT上的内容讲给客户听，你不是个好销售。更好的做法是自然地展示你的专业性。

       秘诀三：海量的客户见证

       再牛的销售，在客户的第一印象里面都是敌人，因为你要把他的钱从包里掏出来。所以你讲的再多、说得再好，也不如其他客户的购买见证。就像经常逛淘宝的人，一定会去看评论，甚至有人专门只看差评，因为如果差评都可以接受，说明产品就可以入手了。优秀的销售，会有意识地把照片、视频、聊天记录截图整理起来，形成一套海量的客户见证，这就是他个人专属的秘密武器。

       你仔细想，一个团队里面，能够反复去做，坚持去做的人很少，这些人往往就是团队的销售精英。

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