供应商关系管理主要包括以下五大类：

      1.需求分析

      准确、及时的需求分析是企业决策制定的一个先决条件，在采购方面也是如此。

      2.供应商的分类与选择

      应该确定符合公司战略的供应商特征，对所有供应商进行评估，可以将供应商分成交易型、战略型和大额型。

     3.与供应商建立合作关系

     4.与供应商谈判和采购

     根据前面各步骤的工作可以与供应商通过谈判达成协议。SRM能够帮助企业跟踪重要的供应商表现数据如供应商资金的变化等，以备谈判之用。

     5.供应商绩效评估

     供应商绩效评估是整个供应商关系管理的重要环节。它既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础。