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变得巧妙沟通才愉快
今天我们来聊沟通三大关键之变得巧妙,在日常生活中我们经常会发现,有时候话题聊着聊着就里不下去了,如果再不调整方向,可能就把天聊死了,周易有曰“穷者变,变则通,通则久。”每当这个时候
如何在沟通中达成共识
你看,到这里,一次沟通就顺利的完成了,而且这样的沟通让对方非常容易接受
感受情绪才能了解说话者的真实意图
天继续聊沟通中的听得明白中的感受情绪,前面我们已经聊过了,沟通包括语言沟通和非语言沟通,而情绪就是非语言沟通中最重要的部分
接受事实是最有可能忽略的沟通要素
你可能已经明白了沟通中事实和评论的区别,如果你还没区分出来,也可以来到我们《沟通方法论》的企业培训课程现场
善用请求的沟通更爱听
今天我们来谈谈沟通中说得到位的最后一个要点,多用请求,少用要求,沟通中要想对方更容易接收你的诉求
善用类比让沟通效果大大提升
在跨部门沟通的培训中我们经常强调,不同行业甚至不同岗位的人聊天有一个禁忌,就是要慎用专业术语,尽量用类比,打比方的方式来跟对方沟通会更加容易讲明白
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