一、现代企业团队中的问题

 

      1、说起来，都说团队重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；

 

      2、各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙；

 

      3、1个人干工作是一条龙，2个人一起干工作就成了一条虫，3个人一起就只会“窝里斗”了；自以为是，就自己行，别人都不行，你看不上我，我看不上你；

 

      4、“你把你的做好，我把我的做好，大家只要能各司其职，各自把各自的‘一亩三分地种好’就不错了，团队精神？等素质提高再说吧……”；

 

      5、“不是我不想和人家合作，是人家不和咱合作，咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧？……”；

 

      6、“不是你的人就是我的人，跟对了人，飞黄腾达，跟不对人，活该倒霉；

 

      7、看见别人与自己不一样就大惊小怪，大喊“异端” 。

 

       

 

 

      二、打造好的团队应具备的特征

 

      1、明确的团队目标

  

      团队中的每个成员都能够描述出团队的共同工作目标，并且自觉地献身于这个目标。成员对团队的目标十分明确，并且这个目标具有挑战性。团队中各有各的目标，这个成员想这样，那个成员想那样。

 

      2、共享信任

 

      团队成员能够：共享团队中其他人具有的智慧，共享团队的各种资源，共享团队成员带来的各种信息，共享团队的工作责任。

 

      3、团队中具有不同的团队角色

 

      一个团队中能具备不同的团队角色，并且角色之间能够有效互补。有：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。 

 

      4、良好的沟通

 

      团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法。团队成员之间互相主动沟通，并且尽量了解和接受别人，团队成员积极主动地聆听别人的意见。团队成员中间不同的意见和观点能够受到重视。

 

      5、共同的价值观和行为规范

 

      团队成员拥有共同的价值观。共同的价值观像电脑的操作系统一样，为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一的平台。 

 

      6、归属感

 

      成员喜欢他们的团队，愿意属于这个团队，具有一种自豪感。他们非常愿意留在自己的团队中，并且在必须离开这个团队时依依不舍。在具有归属感的团队中，成员之间可以分享成就，分担失败带来的忧虑和不能按时完成工作的焦急。团队成员之间愿意帮助别人克服困难，或是自学自愿地多做工作。 

 

      7、有效授权

 

      团队领导使成员有渠道获得必要的技能和资源，团队政策和做法能够支持团队的工作目标。在团队中能够做到人人有职有权。 

 

      

      三、什么是团队精神

 

      1、团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。表现为：

      1）、团队成员强烈的归属感和一体性；

      2）、每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚；

      3）、对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。

 

      2、合作：团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。

      1）、团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；

      2）、彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；

      3）、相互帮助和共同提高；

      4）、 共享利益和成就、共担责任。 

 

      3、士气是团队精神的灵魂：指组织内部全体成员的工作热情与工作行为的总和。标度：

 

      1）、实际工作指标：劳动生产率、工作定额完成情况、出勤率、事假、旷工、迟到、早退发生率等。

      2）、个人态度指标：工作动机、工作满足感、劳动愉快程度、对组织目标的认同、提高业务水平的愿望等等。

      3）、人际关系指标：干群关系。   

 

      四、关于团队激励

 

      如果我们希望某种行为得以保持，就不要给它过于充分的外部理由。奖励的刺激会在某种程度上促使别人保持高涨的热情，对于处于低潮中的人尤其如此。但是如果在很长一段时间里保持不变，就会使奖励成为工作的过度理由，一旦失去外在奖励或者奖励无法满足其需要时，结果就会反而不如从前。心理学实验证明，表扬、鼓励和信任，往往能激发一个人的自尊心和上进心。但奖励的原则应是精神奖励重于物质奖励，否则易造成“为钱而工作”的心态。同时奖励要抓住时机，掌握分寸，不断升华。管理者如果希望自己的员工努力工作，在给予恰当物质奖励的同时，还必须让员工认为他自己勤奋、上进，喜欢这份工作，喜欢这家公司，而不能简单地把工作与待遇挂钩。