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某通讯运营集团企业重庆公司举办《管理者激励与授权》培训

发布时间:2018-08-27 18:25:15 发布者:铁赢企管

       员工激励是企业管理的命脉,近日,某通讯运营集团企业重庆公司举办《管理者激励与授权》培训,以下为课程节选:

      一、员工激励就像带孩子,需要刚柔并济,正面激励与负面激励相结合

 
     同事小李最近在和老公闹矛盾,矛盾主要集中在孩子教育上。小李和老公有一个八岁的儿子,很是聪明可爱,就是有点淘气。小李的老公出生军人世家,信奉“棍棒底下出好人”的教育理念,对孩子要求非常严格,稍有错误,就是棍棒伺候。小李出生教育世家,孩子外公外婆都是老师,信奉鼓励教育,认为孩子越鼓励越聪明。 
 
          管理者的激励与授权_副本.png    
 
     孩子教育理念的分歧不仅影响了夫妻关系,甚至引发了两个家庭的矛盾。小李头疼极了,不知如何是好。其实,孩子该鼓励教育还是棍棒教育,要因人而异,因事而异,不能走极端。在教育激励理论里面有正激励和负激励。整体说来,孩子教育应该鼓励为主,也就是正激励为主。     
 
     但是有部分熊孩子,脑神经元活跃度较高,抗压能力强,性格外向,脸皮特厚,多次说服无效,就可以进行适当惩罚,也就是负激励。负激励需要技巧,不能让孩子信心受到打击,更不能让孩子认为父母不爱他了。负激励时,父母应提前就某些错误行为与孩子制定好规则,在违反时,让孩子自己选择承担后果——哪怕是挨打的后果。
 
     员工管理也需要正负激励相结合,西点军校有一堂领导课程,以烫火炉比喻,来教导学生简单、有效的处罚,以伸手去摸烫火炉为喻,说明火炉传热迅速(讯息清楚)、客观(不乱发脾气),只针对错误的行为(伸手去摸烫火炉),态度一致(结果永远相同),而且能够让犯错的人汲取教训。根据这些原则,下列的处理形式都能够发挥效果。“你是否有能力让下属跟随你冲进枪林弹雨,取决于你是否有能力让他们相信你的心中装着他们的利益!”,激励员工就是心里随时要装员工的利益。
 
     二、用心沟通,才能高效激励
 
     俗话说,交心才能交流,交流才能同流,同流才能合作,交心的最好的方式就是同理心,同理心就是站在对方的角度,站在下属的角度去沟通,通过事件信息、思想信息、情绪信息来综合判断下属的需求,为下属制定科学的战略规划和人生规划,把个人的规划与企业的规划相结合,实现精神和利益的捆绑,真正实现团队为自己工作,每天都有无限的潜能。而这项工作是上级为下级干最重要的工作之一,因为没有动力,一切都是空谈。
 
     三、管理者应在团队中树立威信,才能对下属有所鞭策,激发动力
 
     孙子曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。意识是哪一方的君主是有道明君,能得民心?哪一方的将领更有能力?哪一方占有天时地利?哪一方的法规、法令更能严格执行?哪一方资源更充足,装备更精良,兵员更广大?哪一方的士兵训练更有素,更有战斗力?哪一方的赏罚更公正严明?通过这些比较,我就知道了胜负。管理要树立威信就要严于律己,严格执法。
     
     子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从.”遵守企业伦理、做企业文化的推动践行者,维护位阶秩序,明确自身定位。这样才能树立威信
 
     杀鸡儆猴,是树立威信的方式之一。
 
 
 
 
 

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